Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 20. Juli 2026
Zusammenfassung
Maya Pet ist eine kontobasierte App. Zur Nutzung meldest du dich mit Apple oder Google an. Die Gesundheits- und Pflegedaten deiner Tiere werden sicher in der Cloud gespeichert und mit deinem Konto verknüpft, damit sie bei einem Handywechsel nicht verloren gehen und auf allen Geräten synchron bleiben. Deine Daten gehören nur dir; sie werden niemals verkauft oder für Werbung weitergegeben. Du kannst dein Konto und alle deine Daten jederzeit dauerhaft löschen.
1. Erhobene Daten
A. Kontodaten (Apple- / Google-Anmeldung)
- E-Mail-Adresse. Von der Apple- oder Google-Anmeldung bereitgestellt. Für Kontoidentität und Login. Sie ist mit deiner Identität verknüpft (Apple: "Linked to Identity"). Wenn du bei "Mit Apple anmelden" die Option "E-Mail verbergen" wählst, erhalten wir nur eine private Weiterleitungsadresse.
- Name (falls angegeben). Nur wenn Apple/Google ihn bei der ersten Anmeldung teilt, angezeigt in deinem Profil.
B. Mit deinem Konto verknüpfte Cloud-Daten
- Name, Art (Hund/Katze), Rasse, Geburtsdatum, Gewichtsverlauf und Foto deines Tieres
- Impf-, Medikamenten-, Futter-, Spaziergang-, Katzentoiletten-, Symptom- und Tierarztbesuch-Einträge
- Notizen, Ausgaben und Erinnerungseinstellungen
Diese Daten werden bei Supabase (Europa, Irland) gespeichert, mit deinem Konto verknüpft und zwischen deinen Geräten synchronisiert. Nur du kannst darauf zugreifen: Sicherheitsregeln auf Zeilenebene stellen sicher, dass deine Einträge nur für dein eigenes Konto sichtbar sind. Für die Offline-Nutzung werden die Daten zusätzlich auf deinem Gerät zwischengespeichert und synchronisiert, sobald du wieder online bist.
C. Anonyme Analysen (nicht mit der Identität verknüpft)
- Gerätekennung (Apple IDFV / Android ID). Um aktive Nutzer und Versionsverteilung zu verstehen. Nicht mit deiner Identität verknüpft (Apple: "Not Linked to Identity").
- Ereignisprotokolle. Statistiken wie geöffnete Bildschirme. Es werden keine Inhalte (Tiername, Gesundheitsdaten) gesendet.
- Absturzberichte. Bei einem unerwarteten Absturz werden Fehlermeldung und Gerätemodell erfasst. Enthält keine personenbezogenen Daten.
Detaillierte Ereignisanalysen kannst du in der App deaktivieren (Einstellungen → Analyse).
2. Mit wem wir Daten teilen
Niemals zum Verkauf oder für Werbung. Es werden keine Daten mit Werbenetzwerken oder Drittanbieter-Trackern geteilt. Wir verkaufen, vermieten oder tauschen deine Daten nicht. Wir nutzen nur die für den Betrieb erforderlichen Infrastruktur-Anbieter:
- Apple & Google. Nur für die Anmeldung (Authentifizierung). Bei der Anmeldung bestätigen sie grundlegende Informationen (E-Mail), die dir gehören.
- Supabase. Dein Konto, deine Tiereinträge und Fotos werden bei Supabase (Europa, Irland) gespeichert. Konform mit den EU-Datenschutzstandards.
- Resend. Für erforderliche transaktionale E-Mails (signiert mit DKIM/SPF/DMARC, EU-Server).
- Gesetzliche Verpflichtung. Kann bei gerichtlicher Anordnung oder gesetzlicher Pflicht an Behörden weitergegeben werden.
3. Datenstandort
- Konto + Tiereinträge + Fotos: Supabase eu-west-1 (Irland, EU)
- Cache auf dem Gerät: Nur auf deinem eigenen Handy (für Offline-Zugriff)
- E-Mail-Infrastruktur: Resend eu-west-1 (Irland, EU)
4. Deine Rechte (DSGVO & KVKK)
- Du kannst Zugang zu deinen Daten anfordern
- Du kannst dein Konto vollständig löschen. In der App: Profil → MEIN KONTO → Konto löschen. Nach einer zweistufigen Bestätigung werden dein Konto, alle deine Cloud-Einträge und Fotos dauerhaft gelöscht.
- Du kannst die Berichtigung oder Löschung deiner Daten verlangen
- Du kannst die Analyse deaktivieren
- Du kannst deine Daten in einem portablen Format anfordern
Für diese Rechte erreichst du uns unter hello.mayapet@gmail.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
5. Privatsphäre von Kindern
Maya Pet ist nicht für Nutzer unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Personen unter 13 Jahren.
6. Benachrichtigungen
Impf-, Medikamenten- und Spaziergang-Erinnerungen werden nur auf deinem eigenen Gerät erzeugt. Ihr Inhalt wird nicht an unsere Server gesendet. Du kannst Benachrichtigungen jederzeit in deinen Systemeinstellungen deaktivieren.
7. Änderungen
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir dich in der App.
8. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Richtlinie, zur Datennutzung oder zu deinen Rechten:
E-Mail: hello.mayapet@gmail.com
Web: mayapet.org/de/support