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Maya Pet에 대한 질문이 있으신가요? 먼저 자주 묻는 질문을 확인해 주세요. 찾으시는 답변이 없다면 연락주세요.

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더 빠른 답변을 위해 이메일로 연락주세요. 보통 24~48시간 이내에 답변드립니다.

제 데이터는 클라우드에 저장되나요?⌄

네. 기록은 계정에 연결되어 클라우드에 안전하게 저장되고 기기 간에 동기화됩니다. 오프라인 사용을 위해 휴대폰에도 사본이 보관됩니다.

계정을 만들어야 하나요?⌄

네. Apple 또는 Google로 몇 초 만에 로그인해 사용합니다. 기록이 안전하게 백업되어 휴대폰을 바꿔도 사라지지 않습니다.

여러 마리 강아지를 관리할 수 있나요?⌄

네. Maya Pet은 여러 마리를 지원합니다. 각각에 대해 별도의 프로필, 기록, 캘린더를 생성할 수 있습니다.

동물병원 찾기는 어떻게 작동하나요?⌄

튀르키예 전역 6,561개 동물병원 데이터(출처: 튀르키예 농업부 공개 데이터와 OpenStreetMap)가 앱에 내장되어 있습니다. 오프라인에서도 작동합니다.

「진료 준비」 PDF는 어떻게 작동하나요?⌄

반려견의 모든 건강 데이터(예방접종, 약, 체중, 증상 등)를 1페이지 전문 PDF로 내보냅니다. 진료 중 공유하기에 이상적입니다.

QR ID 카드는 무엇인가요?⌄

반려견 전용 디지털 QR 카드입니다. 잃어버려도 스캔한 사람이 연락할 수 있습니다. 목줄에 부착할 수 있게 인쇄할 수도 있습니다.

알림은 어떻게 작동하나요?⌄

예방접종, 약, 산책 리마인더는 사용자의 기기에서만 생성됩니다. 저희 서버로 전송되지 않습니다. 시스템 설정에서 활성화/비활성화할 수 있습니다.

데이터를 어떻게 백업하나요?⌄

기록은 자동으로 클라우드에 백업됩니다. 새 휴대폰에서 로그인하면 사진을 포함한 모든 것이 돌아옵니다. 「진료 준비」 PDF 내보내기와 데이터 사본 다운로드도 가능합니다.

Android 버전이 있나요?⌄

현재는 iOS에 집중하고 있습니다. Android 버전은 계획 중입니다. 출시 시 알림을 받으려면 아래 이메일로 연락주세요.

계정을 어떻게 삭제하나요?⌄

앱에서: 프로필 → 내 계정 → 계정 삭제. 2단계 확인 후, 계정과 클라우드의 모든 기록(사진 포함)이 영구 삭제됩니다. hello.mayapet@gmail.com으로 문의하셔도 됩니다.

기능 아이디어가 있습니다. 어디로 보내면 되나요?⌄

hello.mayapet@gmail.com으로 보내주세요. 모든 메시지를 읽고, 커뮤니티의 요청에 따라 로드맵을 작성합니다.

앱에서 버그를 발견하셨나요? 아래 내용을 포함해 주시면 큰 도움이 됩니다:

Maya Pet이 더 나아지도록 여러분의 목소리에 귀 기울이고 있습니다. 모든 이메일을 읽고 아이디어를 로드맵에 반영합니다. 반려견에게 무엇이 필요한지 알려주세요. 함께 추가해 나가겠습니다.